Documentação de APIs Pinbank
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  • Obtendo suas Credenciais
  • Gerando o Access Token
  • Autorizando as Requisições
  • Consumindo uma API
Gateway de Pagamentos
Gateway de Pagamentos
  • Introdução
  • Cartão
  • Boleto
  • Pix
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Pinbank
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  1. Webhooks
  • Bem-vindo à documentação de APIs da Pinbank!
    • Primeiros passos
    • 1 - Obtendo suas credenciais
    • 2 - Gerando o token de acesso
    • 3 - Autorizando as requisições
    • 4 - Consumindo uma API
  • Autenticação e segurança
  • Gateway de pagamentos
    • Cartão
    • Boleto
    • Pix
    • Pix automático
    • Link de pagamento
  • Banking as a Service - BaaS (Gestão de contas)
    • Onboarding e KYC
    • Gestão de saldo e extrato
    • Pagamentos e transferências
    • Cartão pré-pago
  • Pix (Cash-out)
    • Pagamentos e transferências
    • Pagamentos com Pix automático
  • Webhooks
    • Introdução
    • Configurando o webhook
    • Estrutura da entrega (envelope)
    • Autenticidade da mensagem
    • Política de Reenvio
    • Eventos
    • Códigos de Erro
    • Checklist de Integração
  • Especificações técnicas
    • Autenticação
      • Gerar token de acesso
    • Cartão
      • Processar pagamento avulso (Dados diretos)
      • Cancelar transação
      • Gerar extrato consolidado de vendas (POS/e-commerce)
      • Processar pagamento com split de valores
      • Cancelar transação com split de valores
      • Processar pagamento com cartão tokenizado salvo
      • Cadastrar cartão (tokenizado) para compras futuras
      • Remover cartão tokenizado
      • Recuperar dados sensíveis do cartão
      • Listar cartões tokenizados do cliente
      • Processar pagamento recorrente com split
      • Confirmar ativação de cartão (PIN/Protocolo)
    • Boleto
      • RegistrarBoletoDda
      • Gerar boleto de cobrança
      • Emitir boleto com split de valores
      • Consultar o status de um boleto
      • Consultar boletos em lote
      • Obter métricas e indicadores de cobrança
      • Cancelar cobrança via boleto
    • Link de pagamento
      • Gerar um link de pagamento
    • Conta digital
      • Recuperar termos de uso para aceite formal
      • Iniciar onboarding de Mini EC
      • Iniciar onboarding de cliente (PF)
      • Iniciar onboarding de empresa (PJ)
      • Consultar dados da conta
      • Listar novos clientes ativados por período
      • Fazer upload de documentos de identificação
      • Verificar inventário e pendências de documentos
      • Substituir documento reprovado ou expirado
      • Consultar status dos documentos
      • Gerar boleto de recarga de conta
      • Consultar saldo disponível na conta
      • Consultar extrato da conta
      • Consultar comprovante detalhado de transação
    • Cartão pré-pago
      • Solicitar emissão de cartão pré-pago
      • Confirmar ativação de cartão pré-pago
      • Consultar limite do cartão pré-pago
      • Ajustar limite do cartão pré-pago
      • Listar cartões pré-pagos do cliente
      • Listar transações do cartão pré-pago
      • Bloquear uso do cartão pré-pago
      • Solicitar cartão pré-pago virtual
      • Redefinir senha do cartão pré-pago
      • Atualizar senha do cartão pré-pago
      • Gerenciar trava de compras online (E-commerce)
    • Pix
      • Cash-in
        • Solicitar estorno parcial ou integral de um Pix
        • Verificar status do estorno de um Pix (Assíncrono)
        • Gerar QR Code dinâmico ou composto com recorrência
        • Consultar status e dados de um QR Code dinâmico
        • Invalidar QR Code dinâmico de cobrança Pix pendente
        • Decodificar QR Code ou Chave Pix
      • Cash-out
        • Confirmar liquidação de um Pix
        • Consultar Pix por lote ou identificador
        • Cadastrar agendamento de um Pix
        • Cadastrar novo favorecido para Pix
        • Consultar a lista de favorecidos para Pix
        • Remover favorecido para Pix
      • Pix automático (Cash-in)
        • Propor adesão ao Pix Automático (Push)
        • Listar contratos de Pix Automático
        • Lançar parcela de Pix Automático
        • Consultar um contrato de Pix Automático
        • Cancelar um agendamento de pagamento de parcela do Pix Automático
        • Cancelar um contrato de Pix Automático
        • Projetar data do próximo débito recorrente
        • Calcular último pagamento
      • Pix automático (Cash-out)
        • Cadastrar recorrência via QR Code
        • Atualizar status de uma recorrência
        • Listar recorrências cadastradas e/ou canceladas
        • Consultar dados de uma recorrência
        • Editar uma recorrência cadastrada
        • Cancelar uma recorrência cadastrada
        • Listar pagamentos agendados, pagos ou cancelados
        • Consultar um agendamento
        • Cancelar um agendamento de pagamento da recorrência
    • Pagamentos e transferências (TED)
      • Transferir saldo internamente (P2P)
      • Solicitar retirada de fundos via TED
      • Rastrear liquidação ou devolução de TED
      • Registrar TED para aprovação posterior
      • Listar TEDs por status ou referência
      • Cancelar TED
      • Autorizar TED pré-cadastrada
      • Validar linha digitável de boleto (CIP)
      • Liquidar boleto ou conta de consumo
      • Liquidar impostos e taxas governamentais
      • Listar pagamentos agendados
      • Cadastrar novo favorecido para TED
      • Consultar a lista de favorecidos para TED
      • Remover favorecido para TED
  1. Webhooks

Checklist de Integração

O objetivo da lista abaixo é ajudar a integração e não contém uma lista exaustiva de requisitos para a ativação em produção. Consulte o suporte Pinbank para mais informações.

Início#

Confirmar com o suporte Pinbank se eventos do produto contratado (ex.: Pix.TransferenciaRealizada) estão habilitados.
Validar liberação/filtro de IP. IP de saída Pinbank: 20.106.240.61

Assinatura e autenticidade#

Consultar nossa chave pública de assinatura de mensagens e guardar — não consultar a cada entrega recebida.
Ao receber eventos, validar a seleção da chave pública correta em jwks.keys pelo kid recebido no header Webhook-Key-Id — pode haver mais de uma chave ativa durante uma rotação.

Consumindo eventos#

Verificar a assinatura Ed25519 usando o corpo bruto da requisição. Não reserializar o JSON antes de validar.
Correlacionar os eventos de uma mesma transação/entidade pelo EntityId do envelope (semântica varia por domínio — NSU, E2E, CPF, nosso número).
Não tratar a presença/ausência isolada de um evento como sinal definitivo de sucesso ou falha sem checar Status/Data.status — vários eventos deste catálogo cobrem sucesso e erro no mesmo EventType (ex.: ContaDigital.CadastroPf, Boleto.Baixa, todos os eventos Compra.*).
Tratar valores de devolução/baixa parcial como incremento, nunca substituição (ex.: Pix.DevolucaoEnviada, Pix.DevolucaoRecebida).

Respondendo envios Pinbank#

Responder 2xx imediatamente após persistir; processar a lógica de negócio de forma assíncrona, fora do ciclo da requisição. Persistir cada entrega pelo EventId/Webhook-Id.
Responder 4xx (exceto 408/429) como falha permanente — a Pinbank não reenvia.
Responder 408, 429, 5xx ou timeout como falha temporária — esperar reentrega automática (janela de 24h).

Tratando mensagens#

Deduplicar estritamente por EventId/Webhook-Id — entrega é at-least-once, nunca exactly-once.
Tratar campos desconhecidos em Data como ignoráveis — novos campos podem ser adicionados sem mudar EventVersion.
Rejeitar entregas com Webhook-Timestamp fora da janela de ±5 minutos (proteção contra replay).
Modificado em 2026-10-08 14:06:16
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